꾼의 로지스틱 팀은 고객의 짐을 픽업하고 운송하는 물류 전체 부문을 총괄하며 서비스 지역의 데이터를 수집하고 있어요.
고객의 짐을 안전하고 빠르게 픽업하는 것뿐만 아니라 DolDol을 이용하시는 다양한 고객의 니즈를 만족시키기 위해 노력하고 있어요. 외주 파트너쉽을 통해 기사님들과 커뮤니케이션, 고객을 직접 응대하기도 하죠.
로지스틱 팀은 사람들과 협업이 자주 있기에 원활한 커뮤니케이션 능력, 긍정적인 사고, 친화력이 중요해요.
로지스틱팀에 함께하는 꾼들
운송책임자
돌돌의 서비스가 원활하게 진행될 수 있도록 주문 접수부터 운송 과정의 전반을 관제 및 관리하고 있어요. 추가로 고객과 운송 매니저에게 더 좋은 경험을 제공하기 위한 CS업무와 차량 및 인원 관리까지 함께 하고 있어요.
운송 매니저
돌돌의 서비스를 찾아주신 고객을 직접 만나는 운송 기사님들로 고객의 짐을 옮겨주는 일을 하고 있어요. 더불어 우리의 기술을 활용하여 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 도로 데이터를 수집하는 일도 함께 하고 있어요.